Burçak Köksal

Burçak Köksal Biyografi 

Dijital Dönüşüm & Strateji Lideri 

Yıldız Teknik Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü'nden birincilikle mezun olan Burçak Köksal, teknoloji sektöründe 15 yılı aşkın deneyime sahiptir. 

Profesyonel kariyeri boyunca e-ticaret, dijital pazarlama, CRM, marketplace ve müşteri deneyimi teknolojileri alanlarında dönüşüm ve omni-channel odaklı süreçlerde uçtan uca liderlik ve stratejik roller üstlenmiştir. Dijital altyapıların kurulması ve ölçeklendirilmesinin yanı sıra, teknoloji, ürün ve dönüşüm süreçlerinde business ve IT ekipleri arasında köprü görevi görmüştür. 

Kariyerine yazılım geliştirme ile başlayan Köksal, 2011–2021 yılları arasında Arçelik'te Kıdemli İş Analisti olarak görev yapmış; 2021–2025 döneminde Koçtaş'ta Dijital Kanallar İş Çözümleri Grup Yöneticisi olarak dijital kanalların ürün ve teknoloji yapılanmasını yönetmiştir. 

Günümüzde lokal ve globalde dijital büyüme, platform ekosistemleri ve yapay zekâ destekli ticaret sistemleri üzerine çalışmaktadır. 

Teknoloji ve iş stratejisi çalışmalarına paralel olarak; dikkat, algı ve karar kalitesini sistem tasarımıyla birlikte ele alan disiplinler arası bir perspektif geliştirmektedir. Avrupa ve Türkiye ekseninde yürüttüğü bu yaklaşım ve çalışmalar, yüksek hız ve karar yoğunluğunun arttığı dijital çağda sürdürülebilir insan performansını; bilişsel süreçlerin yanı sıra zihin-beden regülasyonu ve somatik farkındalıkla birlikte sistem mimarisiyle ilişkilendirir. 

Teknolojiyi yalnızca bir altyapı meselesi olarak değil; insan davranışı, nöroestetik ve duyusal deneyimle etkileşim içinde konumlandırarak, teknolojik sistemler ile insanın dikkat, algı ve regülasyon kapasitesi arasında daha bilinçli bir etkileşim alanı tasarlamayı amaçlar.