OMNICHANNEL ZİRVESİ 2024 - ZMD

2024
15
Mayıs
Çarşamba 13:40
Takvime Ekle
OMNICHANNEL ZİRVESİ 2024 - ZMD
AR-GE VE İNOVASYON BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERNEK / FEDERASYON / BİRLİK / VAKIF DİJİTAL DÖNÜŞÜM E-TİCARET FINTECH LOJİSTİK MÜŞTERİ DENEYİMİ PAZARLAMA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Etkinliğimiz tamamlanmıştır. İlginiz için teşekkürler.

  HAKKINDA  

ZMD Omnichannel Zirvesi 2024

Omnichannel ve e-ticaretin bugününü, yarınını farklı yönlerden bakış açılarıyla ZMD Omnichannel Zirvesi'nde ele alıyor.


2024
15 Mayıs
Çarşamba 13:40
Takvime Ekle

Açılış Konuşması

Zincir Mağazalar Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Sn. Serhan Tınastepe ve Hepsipay Genel Müdürü Sn. Ozan Bayülgen Zirvenin açılış konuşmalarını gerçekleştirecekler.

E-TİCARET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERNEK / FEDERASYON / BİRLİK / VAKIF LOJİSTİK FINTECH DİJİTAL DÖNÜŞÜM AR-GE VE İNOVASYON PAZARLAMA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK C-LEVEL MÜŞTERİ DENEYİMİ TEKNOLOJİ OMNICHANNEL

Serhan Tınastepe Zincir Mağazalar Derneği (ZMD), Yönetim Kurulu Başkanı
Ender Özgün Hepsiburada, Ticari Grup Başkanı (CCO)
2024
15 Mayıs
Çarşamba 14:15
Takvime Ekle

Omnichannel'da Yapay Zekâ Etkisi: Hayallerden Gerçeklere

PwC "27. Küresel CEO" ve PwC Türkiye "Müşteri Beklentileri" araştırmalarından yapay zekâya dair güncel bulgular paylaşılacak. Ayrıca Omnichannel'da öne çıkan "Ölçekli Kişiselleştirme", "Mağaza içi Deneyimler", "Çalışan Deneyimi ve Verimliliği", "Yapay Zekâ Etiği" gibi yapay zekâ temaları ve iyi uygulamalar paylaşılacak.

E-TİCARET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERNEK / FEDERASYON / BİRLİK / VAKIF LOJİSTİK FINTECH DİJİTAL DÖNÜŞÜM AR-GE VE İNOVASYON PAZARLAMA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK MÜŞTERİ DENEYİMİ

Etkin Çiftçi Etkin Çiftçi, PwC Türkiye, Dijital ve Deneyim Danışmanlığı Hizmetleri Lideri
2024
15 Mayıs
Çarşamba 14:30
Takvime Ekle

Türkiye'nin Omnichannel Yolculuğu: Bugün Neredeyiz?

“Markalar, omnichannel’ı gerçek anlamda ne kadar hayata geçirebiliyor?”, “Bütün teknolojiyi kurmak mı marifet, yoksa teknolojinin ve dijitalleşmenin insan odağında gerçekleşmesi mi?”, “Kişiselleştirme yapabiliyor muyuz?”, “Omnichannel olgunluk seviyesinin ölçüldüğü kriterler sektör tarafından biliniyor mu?”, “Omnichannel yolculuğunda dünya nerede, Türkiye nerede?”, "Omnichannel'da şirket kültürünün önemi nedir?", "Omnichannel stratejileri uygulanırken hangi yasal düzenlemelere uyulması gerekiyor ve bu düzenlemeler müşteri verilerinin korunması açısından nasıl bir önem taşıyor?" gibi soruların masaya yatırılacağı, sektörün de sorular sorabileceği interaktif bir panel gerçekleşecek. Daha Fazla

YAPAY ZEKA E-TİCARET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERNEK / FEDERASYON / BİRLİK / VAKIF DİJİTAL DÖNÜŞÜM AR-GE VE İNOVASYON PAZARLAMA MÜŞTERİ DENEYİMİ TEKNOLOJİ ÜRETKEN YAPAY ZEKA MAĞAZACILIK OMNICHANNEL

Av. Bilgesu Demirel Özay Hukuk Bürosu, Bilişim Hukuku Departman Yöneticisi ve İcra Kurulu Üyesi
Etkin Çiftçi Etkin Çiftçi, PwC Türkiye, Dijital ve Deneyim Danışmanlığı Hizmetleri Lideri
Emel Aydemir Boyner Büyük Mağazacılık, E-Ticaret Kategori Direktörü
Atakan Özata IKEA, E-Ticaret Direktörü
Süreyya Bayraktaroğlu MigrosOne, Pazarlama ve Büyüme Direktörü
Av. Bilgesu Demirel Özay Hukuk Bürosu, Bilişim Hukuku Departman Yöneticisi ve İcra Kurulu Üyesi
Yudum Tokgöz Erdur Hepsipay, Satış Genel Müdür Yardımcısı
Elif Şahin Watsons Türkiye, Online Business Grup Müdürü (Konuk Panelist)
Utku Küçüksu Atasun Optik, E-Ticaret Müdürü (Konuk Panelist)
2024
15 Mayıs
Çarşamba 16:00
Takvime Ekle

Ekonomi ve Gelecek

Prof. Dr. Özgür Demirtaş, "Ekonomi, Para, Gelecek ve Siz" başlıklı konuşmasıyla ABD-Avrupa ve Türkiye ekonomileri için mevcut ve gelecekteki durumu değerlendirecek.

E-TİCARET BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ DERNEK / FEDERASYON / BİRLİK / VAKIF FİNANS / EKONOMİ LOJİSTİK FINTECH DİJİTAL DÖNÜŞÜM AR-GE VE İNOVASYON PAZARLAMA SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK MÜŞTERİ DENEYİMİ

Prof. Dr. Özgür Demirtaş Sabancı Üniversitesi, Finans Kürsü Başkanı